僅需4步快速判斷詢盤是否靠譜
瀏覽數量: 2 作者: 本站編輯 發布時間: 2023-11-02 來源: 本站
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1、判斷一個銷售線索是否靠譜,本質上并不是判斷線索本身,而是判斷客戶是否有足夠的購買動機和購買能力
購買動機指的是客戶購買我們產品或服務的意愿;購買能力指的是客戶購買我們產品或服務的基礎條件。
2、通過三個內容快速判斷客戶的購買動機
第一,對方要求報價信息是否詳細具體;
第二,對方需求的產品你公司沒有,但他提出競品公司的產品類型,詢問是否可以提供生產,并且提供所需相近產品的款式、顏色、規格、包裝等方面的信息;
第三,對方直接提供你公司完全可以滿足的產品,附上圖片、目標價格等詳細產品說明資料。
3、通過兩個問題快速判斷客戶的購買能力
您在該項目(或產品)預期投入的資源有哪些(人力、物力、財力)?決策者對于該項目的支持力度如何?
4、針對購買動機和購買能力,我們可以快速將客戶分為四個不同類型。
購買動機高、購買能力高:高質量客戶,可以立即轉化為銷售機會;
購買動機高、購買能力低:這部分客戶可能是我們的忠實用戶,有強烈合作意愿,但目前能力和我們的產品或服務不匹配;
購買動機低、購買能力高:這部分客戶是我們心中的目標客戶,但對我們的意向性不強;
購買動機低、購買能力低:可以放棄該線索。